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Titre
Text copied to clipboard!Réceptionniste
Description
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Nous recherchons un(e) Réceptionniste professionnel(le) et accueillant(e) pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que premier point de contact pour notre entreprise, vous jouerez un rôle essentiel dans la création d'une première impression positive pour nos clients, visiteurs et partenaires. Vous serez responsable de l'accueil physique et téléphonique, de la gestion du courrier, de la coordination des rendez-vous et de diverses tâches administratives.
Le/la Réceptionniste devra faire preuve d'excellentes compétences en communication, d'une présentation soignée et d'une grande capacité d'organisation. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les autres départements pour assurer le bon fonctionnement quotidien de l'accueil et du bureau.
Vos principales missions incluront l'accueil des visiteurs, la réponse aux appels téléphoniques, la gestion des courriels entrants, la tenue à jour des registres de visiteurs, la réservation de salles de réunion, la coordination des livraisons et la gestion de fournitures de bureau. Vous serez également amené(e) à soutenir l'équipe administrative dans diverses tâches ponctuelles.
Ce poste requiert une attitude positive, une grande discrétion et la capacité à gérer plusieurs tâches simultanément dans un environnement dynamique. Une bonne maîtrise des outils bureautiques et une excellente expression orale et écrite en français sont indispensables.
Nous valorisons les candidats ayant une expérience préalable dans un poste similaire, mais nous sommes également ouverts aux profils débutants motivés et désireux d'apprendre. Si vous êtes une personne organisée, souriante et orientée service client, ce poste est fait pour vous.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Accueillir les visiteurs et les diriger vers les bons interlocuteurs
- Répondre aux appels téléphoniques et transférer les appels
- Gérer les courriels et le courrier entrant et sortant
- Tenir à jour les registres de visiteurs
- Réserver et préparer les salles de réunion
- Assurer la gestion des fournitures de bureau
- Coordonner les livraisons et les services de messagerie
- Soutenir l'équipe administrative dans diverses tâches
- Maintenir un espace d'accueil propre et organisé
- Assurer la confidentialité des informations traitées
Exigences
Text copied to clipboard!- Excellente présentation et sens de l'accueil
- Bonne maîtrise du français oral et écrit
- Compétences en communication et en organisation
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook)
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
- Discrétion et respect de la confidentialité
- Ponctualité et fiabilité
- Expérience dans un poste similaire est un atout
- Capacité à travailler en équipe
- Attitude positive et professionnelle
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Avez-vous une expérience en tant que réceptionniste ?
- Comment gérez-vous les situations stressantes ?
- Êtes-vous à l'aise avec les outils bureautiques ?
- Quelle est votre disponibilité pour commencer ?
- Comment assurez-vous un bon accueil des visiteurs ?
- Avez-vous déjà géré plusieurs appels simultanément ?
- Comment organisez-vous votre journée de travail ?
- Êtes-vous capable de travailler de manière autonome ?
- Avez-vous une formation en secrétariat ou en accueil ?
- Pourquoi souhaitez-vous travailler à ce poste ?
